ASSISTENZA COME SINONIMO DI AFFIDABILITÀ

Per la Mazzotti è fondamentale un rapporto di assistenza duraturo ed efficiente che assicuri affidabilità e sicurezza sempre.

Grazie all’esperienza accumulato in più di 60 anni di storia, ai continui investimenti in personale specializzato e in aggiornamenti tecnologici è nato un servizio di consulenza pre-vendita che guida il cliente nell’acquisto analizzandone i bisogni in modo esperto e meticoloso.

Lo stesso impegno viene riservato da Mazzotti anche nei servizi post-vendita, rimanendo sempre al fianco del cliente per ogni necessità assicurando supporto tecnico, fornitura di pezzi di ricambio e tempi di fermo ridotti al minimo.

La Mazzotti crede molto nelle nuove tecnologie, infatti sul sito web possono essere effettuate tutte le operazioni pre e post vendita; è possibile richiedere un preventivo all’ufficio commerciale, informazioni relative a guasti o domande tecniche sulle macchine, tutto in modo semplice e trasparente per essere accanto al cliente e alle sue esigenze.