Sempre più vicino al cliente sia prima che dopo l’acquisto
Grazie all’esperienza di 64 anni di attività nel settore e ai continui investimenti per migliorare le proprie risorse tecniche ed umane, la Mazzotti vi assiste sia nella fase che precede l’acquisto, sia nel caso si renda necessario un intervento tecnico e una fornitura di pezzi di ricambio.
L’assistenza prevendita consiste nel guidare ad un acquisto che soddisfi ogni vostra esigenza mediante la compilazione di un dettagliato modulo informativo on line.
Successivamente l’ufficio commerciale della Mazzotti vi contatterà via e-mail o telefonicamente definendo insieme a voi l’ordine più adatto.
È possibile inoltre, sempre direttamente dal sito, inviare richieste di preventivi gratuiti all’ufficio commerciale relativamente alle macchine di vostro interesse.
Una puntuale assistenza tecnica postvendita, vi assicura tempi di fermo ridotti al minimo.
Compilando il modulo on line, tecnici qualificati ed esperti saranno al vostro servizio, sia a domicilio, sia telefonicamente sia presso l’officina meccanica e su vostra richiesta sarà possibile anche l’invio diretto ai clienti delle parti di ricambio.
Servizio di assistenza tecnica
Fabio Corzani - tel. +39 0544 64284 interno 3
Mattia Pedna - tel. +39 335 340165 (assistenza mobile)
Un intervento appropriato per ogni richiesta
Compilando il form sottostante il servizio assistenza tecnica Mazzotti vi contatterà al più presto per rispondere a consultazioni telefoniche, in loco e a richieste di parti di ricambio.
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Informativa privacy
La informiamo che i Suoi dati personali, da Lei direttamente forniti o acquisiti da terzi, saranno oggetto di trattamento, secondo la definizione data dal D. Lgs. 196/2003, da parte di Mazzotti S.r.L. nel rispetto dei principi della correttezza, liceità, trasparenza e di tutela della Sua riservatezza. La informiamo peraltro che in relazione ai predetti trattamenti, Lei potrà esercitare i diritti di cui all'art. 7 del citato decreto n. 196, e, in particolare, ottenere la conferma dell'esistenza dei dati, la loro comunicazione e l'indicazione della logica e delle finalità del trattamento, nonché la cancellazione, la anonimizzazione o il blocco dei medesimi, il loro aggiornamento, rettificazione o integrazione. Lei potrà inoltre rivolgere le eventuali opposizioni al trattamento. In seguito all'informativa sopra riportata, presto il mio consenso al trattamento dei dati personali.
